Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Bienvenue sur Élan Sportif. En accédant à notre site web et/ou en effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Veuillez les lire attentivement.

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après « CGVU ») s'appliquent à toutes les ventes conclues via le site internet d'Élan Sportif (ci-après le « Site ») et régissent les relations contractuelles entre la société Élan Sportif, dont le siège social est situé au 2847 Quai des Sports, 3e étage, 69007 Lyon, France, et toute personne physique ou morale qui procède à un achat via le Site (ci-après le « Client »). Élan Sportif se réserve le droit de modifier les présentes CGVU à tout moment. Les CGVU applicables sont celles en vigueur à la date de la commande du Client.

2. Produits et Disponibilité

Élan Sportif s'efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits (photographies, descriptions) avec la plus grande exactitude. Les offres de produits et les prix sont valables tant qu'ils sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d'un produit commandé, le Client en sera informé et aura la possibilité d'annuler sa commande ou de choisir un produit de remplacement.

3. Prix et Paiement

Les prix de nos produits sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont à la charge du Client et sont précisés avant la validation de la commande. Le paiement s'effectue par les moyens de paiement sécurisés proposés sur le Site (carte bancaire). Le Client garantit qu'il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement utilisé pour le paiement de sa commande.

4. Commande et Validation

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes du processus d'achat en ligne : sélection des produits, validation du panier, identification ou création de compte, choix du mode de livraison et paiement. La validation finale de la commande vaut acceptation sans réserve des présentes CGVU. Un e-mail de confirmation récapitulatif de la commande sera envoyé au Client dès que le paiement aura été validé.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande. Élan Sportif s'engage à expédier les commandes dans les meilleurs délais. Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent du mode de livraison choisi et de la destination. Élan Sportif ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des cas de force majeure ou à des faits imprévisibles et insurmontables d'un tiers.

6. Droit de Rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, complets et non endommagés.

7. Garanties et Responsabilité

Tous les produits vendus par Élan Sportif bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Élan Sportif ne saurait être tenu pour responsable des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

8. Protection des Données Personnelles

Élan Sportif s'engage à protéger la vie privée de ses Clients et la confidentialité de leurs informations personnelles. Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation commerciale. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de ses données personnelles. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.

9. Droit Applicable et Litiges

Les présentes CGVU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Pour toute question concernant nos CGVU, veuillez nous contacter à contact@elansportif.com.